La réception des travaux par Emerige
Une fois la construction terminée, Emerige, en sa qualité de maître d'ouvrage, procède à la réception des travaux avec l'architecte et le constructeur. Votre logement bénéficie alors des garanties obligatoires de l'immobilier neuf :
- La garantie de parfait achèvement : Couvre pendant un an les défauts de conformité ou les malfaçons signalées par l'acquéreur, à l'exception de l'usure normale.
- La garantie biennale : Assure pendant deux ans la réparation ou le remplacement des équipements non fonctionnels (robinetterie, volets, etc.).
- La garantie décennale : Couvre pendant dix ans les dommages compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.
Après la réception des travaux, Emerige vous adresse un courrier recommandé avec accusé de réception pour vous informer de la date et de l'heure du rendez-vous de remise des clés : c'est votre livraison.
Quelles sont les garanties de la VEFA ?Comment se déroule la remise des clés en VEFA ?
Le jour J, vous avez la possibilité de vous faire accompagner d'un professionnel, tel qu'un architecte ou un expert en bâtiment, pour garantir une inspection minutieuse de votre logement neuf. Cette visite détaillée permet de constater le bon achèvement des travaux et leur conformité avec les documents contractuels.
Munissez-vous du contrat de réservation de votre appartement ou de votre maison, ainsi que du descriptif qui vous a été remis par Emerige. Vous procéderez à un état des lieux contradictoire, suivi de la signature d'un procès-verbal de livraison. Ce document officiel permet de signaler d'éventuelles réserves sur des points à corriger ou à parfaire.
Les garanties à vérifier lors de la livraison de votre appartement neuf
Une fois ces formalités accomplies, vous pouvez enfin recevoir les clés de votre appartement. Si des réserves sont émises, elles doivent être levées par Emerige dans un délai raisonnable.
L'appartement ou la maison est habitable immédiatement après la remise des clés, vous pouvez donc emménager dès que celles-ci vous sont remises.
Que faire après la remise des clés ?
Après la remise des clés, pensez à :
- Informer votre assureur de votre nouveau lieu d'habitation pour mettre à jour votre contrat d'assurance.
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements et installations.
- Signaler d'éventuels vices cachés ou des défauts qui n'auraient pas été apparents lors de la visite de livraison, dans le délai prévu par la garantie de parfait achèvement.
- Contacter les fournisseurs d'énergie pour l'ouverture des compteurs.
- Effectuer votre changement d'adresse auprès des organismes concernés.
Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter votre responsable relation client chez Emerige. Il vous accompagne jusqu'à la levée des réserves et au-delà, pour s'assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre nouveau logement.
Conseils pour une remise des clés réussie avec Emerige
- Préparez une liste de vérifications avant le jour J.
- Prenez des photos ou vidéos lors de la visite.
- N'hésitez pas à poser des questions sur le fonctionnement des équipements à votre interlocuteur Emerige.
- Vérifiez que tous les documents nécessaires vous sont remis par Emerige (notices, garanties, etc.).
- Familiarisez-vous avec le processus de service après-vente d'Emerige pour signaler d'éventuels problèmes après l'emménagement.
La remise des clés marque le début de votre nouvelle vie dans votre appartement neuf Emerige. En étant bien préparé et attentif aux détails, vous vous assurez un emménagement en toute sérénité.